Wissen
Was wir in zwanzig Jahren Außendienst gelernt haben, was in den Gesetzen steht, und was ein eigener Server wirklich bedeutet. Drei Seiten für Handelsvertreter, drei für Bestandshalter, eine für alle, die vor Ort prüfen, drei für alle, die einen KI-Agenten anschaffen. Jede Seite beantwortet eine Frage vollständig, auch für Leute, die nie Kunde werden.
Provision
- Provisionsabrechnung prüfen: Was Handelsvertretern jedes Jahr verloren geht Vier Stellen, an denen Provision verschwindet. Eine Methode mit drei Zuständen, die man durchhält. Und die Rechte aus § 87c HGB: Buchauszug, Auskunft, Bucheinsicht.
- Provision nachrechnen: Welcher Satz gilt, und was hätte in der Abrechnung stehen müssen Beleg, Satz, Basis: wie die Zahl entsteht, die du erwartest. Welcher Satz gewinnt, wenn mehrere passen, was nach § 87b HGB zur Basis gehört, und eine Vorlage für die Rückfrage.
Der Arbeitstag
Das Kundenbuch
Für Bestandshalter
- Das Objektbuch: Was an deinem Haus passiert ist, und wer es in fünf Jahren noch weiß Für Bestandshalter mit eigenen Hausmeistern und Handwerkern. Sechs Anlässe, an denen du nachschlagen kannst oder zahlst, die sechs Teile eines Objektbuchs, und drei Regeln für zehn Schreiber.
- Kleinreparaturen dokumentieren ohne Zettel: Was dein Hausmeister nebenbei erledigt, und wie es trotzdem ankommt Warum die kleine Arbeit am Haus nie erfasst wird, sechs Angaben, vier Fragen für dreißig Sekunden Sprachnachricht, und was das Büro daraus macht. Mit Vorlage zum Kopieren.
- Kosten je Haus zuordnen: Warum die Stunde deines Hausmeisters nirgends ankommt Was von den Hauswartkosten umlagefähig ist, was du für eigene Leute ansetzen darfst, fünf Schubladen für jeden Vorgang, und ein Rechenbeispiel: geschätzt gegen erfasst.